Hotelregeln
Liebe Gäste,
wir heißen Sie herzlichst willkommen in unserem Haus und möchten Sie gerne mit unserer Hausordnung bekannt machen.
- Während Ihres Aufenthalts im Hotel bitten wir Sie um umweltfreundliches Verhalten vor allem beim Umgang mit Wasser und elektrischem Strom. Bitte schließen Sie die Fenster, wenn die Heizung aufgedreht ist bzw. Sie das Zimmer verlassen.
- Ihr gebuchtes Zimmer steht Ihnen ab 15 Uhr zur Verfügung. Es ist am Abreisetag bis 11:00 h zu verlassen. Die Bezahlung erfolgt bei Anreise.
- Im gesamten Haus ist offenes Feuer, Rauchen, Kerzen anzünden u.a. nicht erlaubt. Rauchen können Sie in der Smoker’s Lounge oder an dafür ausgewiesenen Stellen vor dem Hotel. Rauchen auf dem Zimmer, am offenen Fenster und auf den Balkonen ist nicht gestattet. Das und das Auslösen des im Zimmer verbauten Rauchmelders durch Zigarettenrauch ist mit einer pauschalen Gebühr von 250,- € belegt. Zusätzlich werden Ihnen ggf. entgangene Mieteinnahmen durch Nichtnutzbarkeit in Rechnung gestellt werden.
- Die Entfernung oder das Herausreißen des Rauchmelders führt in jedem Falle zu einer Instandsetzungsgebühr von 300,- €. Ein solch schwerer Eingriff in die Sicherheit der Gäste und des Hauses führt außerdem immer zur außerordentlichen Kündigung des Beherbergungsvertrages. Bitte beachten Sie, dass diese Beschädigung unmittelbar zur Auslösung des Brandalarmes im gesamten Hotel führt bzw. das Abstellen der Brandmeldeanlage verhindert. Solange der Brandmelder nicht wieder an seinem Platz ist und bei der Brandmeldeanlage wieder angemeldet wurde, kommt es zur immer wiederkehrenden Auslösung des Meldealarms. Das Hotel behält sich vor, in diesem Falle die Kosten für einen Feuerwehreinsatz sowie Schadenersatzansprüche anderer Hotelgäste gegen den Verursacher durchzusetzen.
- Bitte lesen Sie sich die an der Zimmertür angebrachten Anweisungen zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen. Bei einem Feueralarm bitte keinesfalls den Aufzug nutzen.
- Wir bitten Sie, Beanstandungen im Zimmer sofort an der Rezeption zu melden. Eine Meldung nach Abreise hindert uns, den Schaden abzustellen und löst somit keinerlei Regressansprüche aus.
- Wir weisen darauf hin, dass ein durch Sie verursachter Schaden zu ersetzen ist und Ihnen in Rechnung gestellt wird.
- Bei gröberen Verschmutzungen (Fett, Öl, Kot, usw.) behalten wir uns das Recht vor, die außerordentliche Reinigung in Rechnung zu stellen und im Wiederholungsfalle den Beherbergungsvertrag außerordentlich zu kündigen.
- Die Hotelleitung haftet nicht für gestohlene oder verloren gegangene Wertsachen. Das Hotel übernimmt bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe, Musikinstrumente, mitgebrachte technische Geräte und Ähnliches obliegt ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes.
- Das Mitbringen von illegalen Substanzen wie Drogen, Waffen (Ausnahme: Im Hotel angemeldete Jagdwaffen) oder deren Nutzung bzw. Konsum berechtigt das Hotel, den Beherbergungsvertrag außerordentlich zu kündigen. Ebenso verhält es sich mit übermäßigem Alkoholkonsum, wenn dieser zur Belästigung anderer Gäste bzw. dem Hotelpersonal führt.
- Es ist nur nach vorheriger Anmeldung gestattet, einen wohl erzogenen Hund (bis 35 kg, keine Kläffer, keine heißen Hündinnen) pro Zimmer mitzubringen. Dabei ist die Unterbringung nur in speziellen Zimmern möglich. Hunde dürfen nicht ins Restaurant, wenn dort ein Buffet serviert werden.
- Gäste unserer Gäste dürfen im Restaurant, in der Bar und in der Lounge empfangen werden. Der Zutritt von Dritten zu Gästezimmern des Hotels oder die Überlassung von Gästezimmern an Dritte ist nicht gestattet. Sollten Sie einen weiteren Gast in Ihrem Zimmer aufzunehmen wünschen, muss das zuvor vom Hotel genehmigt werden.
- Das Mitnehmen von Tagesproviant vom Frühstücksbuffet ist nicht gestattet. Gern bereiten Ihnen unsere Mitarbeiter ein Lunch Bag gegen Gebühr.
- Wir bitten Sie Rücksicht auf die Erholung anderer Gäste im Hotel zu nehmen und Lärm und andere Störungen im Zeitraum von 22-7 Uhr unbedingt zu vermeiden.
- Die Nutzung aller öffentlichen Bereich (Restaurant/Bar/Lounge etc.) ist nur vollständig gestattet. Der Weg vom Zimmer zum Wellnessbereich darf im bereitgestellten Bademantel zurückgelegt werden.
- Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, warme Speisen und warme Getränke von außerhalb mitzubringen bzw. diese im Zimmer zuzubereiten. Somit ist das Mitbringen und Verwenden von Kochplatten, Wasserkochern, Bügeleisen oder anderen Geräten auch aufgrund der Brandschutzbestimmungen strengstens verboten.
- Es ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet, Mobiltelefone unbeaufsichtigt auf dem Zimmer zu laden. Das Laden von E-Bike Akkus ist grundsätzlich nicht gestattet. Bitte nutzen Sie dazu die vorhandenen Ladeboxen außerhalb des Gebäudes.
- Gefundene oder verlorene Gegenstände bitten wir an der Rezeption abzugeben/zu melden.
- Bei Verlust oder Beschädigung Ihres Zimmerschlüssels stellen wir Ihnen den Betrag in Höhe von 50 Euro als Entschädigung in Rechnung.
- Bei Abreise bitte die Zimmertür schließen und den Schlüssel an der Rezeption im Erdgeschoß abgeben.
- Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu verwehren, die die Hausordnung missachten, insbesondere wenn durch das Verhalten des Gastes anderen Gästen oder dem Hotel Schaden zugefügt wird.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus.
Hotel rules
Dear Guests,
we warmly welcome you to our hotel and would like to familiarize you with our house rules.
- During your stay, we kindly ask you to be environmentally conscious, especially regarding water and electricity consumption. Please close the windows when the heating is on or when you leave your room.
- Your booked room will be available from 3:00 PM. It must be vacated by 11:00 AM on the day of departure. Payment is due upon arrival.
- Open flames, smoking, lighting candles, etc., are not permitted anywhere in the hotel. You may smoke in the smoker's lounge or in designated areas in front of the hotel. Smoking in the room, at open windows, and on balconies is not permitted. A flat fee of €250 will be charged for this and for triggering the smoke detector in the room due to cigarette smoke. In addition, you will be billed for any lost rental income resulting from the room's unavailability.
- Removing or tearing out the smoke detector will incur a repair fee of €300 in every case. Such a serious infringement on the safety of guests and the building will also always lead to the immediate termination of the accommodation contract. Please note that this damage will immediately trigger the fire alarm throughout the hotel or prevent the fire alarm system from being deactivated. As long as the smoke detector is not returned to its original location and re-registered with the fire alarm system, the alarm will be triggered repeatedly. The hotel reserves the right to pursue claims for damages from the fire department and other hotel guests against the responsible party in such cases.
- Please read the fire prevention instructions posted on your room door carefully and follow them in case of emergency. Do not use the elevator under any circumstances during a fire alarm.
- Please report any issues with your room to reception immediately. Reporting damage after departure prevents us from rectifying it and therefore does not give rise to any claims for compensation.
- Please note that any damage caused by you must be compensated by you and will be billed to you.
- In the case of significant soiling (grease, oil, feces, etc.), we reserve the right to charge for extra cleaning and, in the event of repeated incidents, to terminate the accommodation agreement without notice.
- The hotel management is not liable for stolen or lost valuables. The hotel expressly disclaims all liability for the loss of valuables (especially jewelry and cash). The safekeeping of clothing, musical instruments, personal electronic devices, and similar items is the sole responsibility of the guest.
- Bringing illegal substances such as drugs or weapons (exception: hunting weapons registered with the hotel) or using or consuming them entitles the hotel to terminate the accommodation agreement without notice. The same applies to excessive alcohol consumption if it disturbs other guests or hotel staff.
- One well-behaved dog (up to 35 kg, no yappers, no females in heat) per room is permitted only after prior registration. Dogs are only allowed in designated rooms. Dogs are not permitted in the restaurant when a buffet is being served.
- Guests of our guests may be received in the restaurant, bar, and lounge. Access to guest rooms by third parties or subletting of guest rooms to third parties is not permitted. Should you wish to accommodate an additional guest in your room, this must be approved by the hotel in advance.
- Taking food from the breakfast buffet is not permitted. Our staff will gladly prepare a packed lunch for you for a fee.
- We kindly ask you to be considerate of other guests and to strictly avoid noise and other disturbances between 10 pm and 7 am.
- The usage of all public areas (restaurant/bar/lounge, etc.) is only permitted fully clothed. The distance from the room to the wellness area may be made in the provided bathrobe.
- For hygiene and safety reasons, it is not permitted to bring hot food and hot drinks from outside or to prepare them in your room. Therefore, bringing and using hot plates, kettles, irons, or other appliances is strictly prohibited, also due to fire safety regulations.
- For insurance reasons, it is not permitted to charge mobile phones unattended in your room. Charging e-bike batteries is generally not permitted. Please use the charging stations provided outside the building.
- Please hand in/report any found or lost items to reception.
- In the event of loss or damage to your room key, we will charge you €50 as compensation.
- Upon departure, please close your room door and return the key to the reception desk on the ground floor.
- We reserve the right to terminate the existing contract and refuse service to guests who violate the house rules, particularly if the guest's behavior causes damage to other guests or the hotel.
We wish you a pleasant stay at our hotel.